工作中的杜鹃
个子不高,一头干练的短发,亲和力十足,患者称她是“暖心的白衣天使”;医生、护士们称她是“独当一面的护理尖兵”……她就是山东省人大代表、聊城市人民医院护理部副主任杜鹃。
2023年11月,杜鹃从聊城市人民医院CCU(心内科重症病人监护室)转岗到护理部担任副主任,离开了工作18年的一线护士岗位,转为全面负责医院护理管理工作。“不管是作为一名一线护士,还是人大代表,对于我来说,变化的是身份和环境,不变的是服务群众的信念和初心。”面对岗位身份的变化,杜鹃表现出一如既往的乐观和豁达。
杜鹃告诉记者,CCU收治的都是急性心肌梗死、重症心衰、恶性心律失常等随时有生命危险的急危重症患者,这里几乎每天都在上演惊心动魄的“生死时速”。
采访中,杜鹃对记者讲起不久前她参与的一次抢救。
病人是一名患有急性心肌梗死的35岁小伙子。杜鹃和同事们给他做心肺复苏,做了20多次电除颤,又给他做了PCI手术(经皮冠状动脉介入术),最终从死神手里抢回了这条年轻的生命。
手术后,小伙子一直住在CCU。病情稳定后,他对医护人员说:“住院这段时间,我才知道你们医护人员是那么不容易。太谢谢你们了,是你们给了我第二次生命!”
CCU的患者病情变化快,抢救频繁,医护人员经常加班加点。随时准备参与抢救病人,是杜鹃的工作常态。据估算,自2020年4月份调入CCU以来,她参与的抢救达1500余次,平均一年400多次。
谈及对检察工作的期待,杜鹃说,希望检察机关继续加大对医疗工作者的普法宣传力度。2023年12月1日,山东省检察院、聊城市检察院及聊城市东昌府区检察院三级院走进聊城市人民医院开展普法宣传活动。东昌府区检察院检察官从医疗风险、医疗事故、医护关系、医疗隐患等角度,告诉医护人员如何化解医患矛盾。在场的医护人员热情参与,并就日常工作中遇到的有关法律问题进行提问。
“非常感谢检察机关对医疗卫生行业的关注。检察官以案说法给我们上了一堂生动细致、精准有效的普法教育课。作为一名医护工作者,我一定将法治意识根植于思想上、行动中。”杜鹃表示,近年来,医疗纠纷、医患矛盾时有发生,检察机关开展的普法活动为他们的工作加上了一层保护,能够帮助他们有效应对各类突发医疗事件。
杜鹃的花语是吉祥好运。如今,杜鹃不仅是护理一线一株给患者带来好运的“杜鹃花”,更是一株为群众发声、为发展建言、献有用之策的“杜鹃花”。