今年9月底，贵州省镇宁县检察院通过“益心为公”志愿者检察云平台了解到，该县民族文化广场等多处公用卫生设施内的无障碍卫生间存在无法使用的情形，给前来休闲的民众造成诸多不便，遂对此立案开展调查。

　　通过调查取证，检察官发现该县民族文化广场等多处公用卫生设施被保洁人员作为日常生活房间使用，部分无障碍卫生间内堆满了杂物，导致无障碍卫生间无法正常使用。同时，公用卫生设施进出口台阶存在一定高度，特殊人群使用的辅助工具无法正常通过，严重侵害了特殊群体合法权益。随后，该院依法督促有关单位履职整改并向责任部门制发磋商函，对整改措施给出针对性的意见建议，通过协商形式处理无障碍环境建设难题。

　　今年10月，办案检察官对辖区无障碍环境建设状况进行跟进回访，发现整改难度小的事项已整改到位；整改难度大、整改周期长、资金缺口大的事项，相关行政机关已制定了切实可行的整改措施，将持续有序推进整改落实。

　　下一步，该院将依托“益心为公”志愿者检察云平台，充分发挥公益诉讼检察职能，借助“外脑”支持，督促行政机关能动履职，助推辖区无障碍环境建设，为维护特殊人群出行便利提供有力法治保障。

　　（席鑫）